Ώρες εργασίας
Το ωράριο που παράγει τις ελεύθερες ώρες: διαστήματα, διαλείμματα, κενά, εποχές.
Πώς παράγεται μια ελεύθερη ώρα
Δεν γράφετε ελεύθερες ώρες μία-μία. Δηλώνετε διαστήματα εργασίας και η εφαρμογή τα κόβει σε ραντεβού. Στον υπολογισμό μπαίνουν πέντε πράγματα:
- Το διάστημα εργασίας: ημέρα, από, έως και σε ποιο ιατρείο.
- Η διάρκεια ραντεβού του διαστήματος: κάθε πόσα λεπτά ξεκινά νέο ραντεβού.
- Τα κενά πριν και μετά: χρόνος που κρατιέται γύρω από κάθε ραντεβού και δεν φαίνεται στον ασθενή.
- Ό,τι είναι ήδη πιασμένο: ραντεβού, κλειστές ώρες, κρατήσεις προτάσεων.
- Η διάρκεια της υπηρεσίας που διάλεξε ο ασθενής: μια εξέταση 45 λεπτών δεν χωράει σε κενό 30 λεπτών.
Σημείωση
Στο δημόσιο προφίλ δεν προσφέρεται ώρα που αρχίζει σε λιγότερο από 60 λεπτά — ο ασθενής πρέπει να προλάβει να έρθει. Εσείς, από το ημερολόγιο, καταχωρείτε και σε δέκα λεπτά από τώρα.
Η εβδομάδα σας
Η εβδομάδα είναι ένας άξονας: μία γραμμή ανά ημέρα, από τις 06:00 ως τις 22:00, με κάθε διάστημα εργασίας σχεδιασμένο πάνω της. Το κενό ανάμεσα σε δύο διαστήματα είναι το διάλειμμα — δεν το ορίζετε πουθενά, φαίνεται. Δεξιά από κάθε ημέρα γράφει πόσες ώρες έχει και περίπου πόσα ραντεβού βγάζει.
Πατώντας ένα διάστημα, αυτό ανοίγει στη στήλη δίπλα στην εβδομάδα και όχι από πάνω της: βλέπετε τι αλλάζετε και σε σχέση με ποιες άλλες ημέρες. Η στήλη σας λέει και πόσα ραντεβού παράγει το διάστημα, όσο ακόμη το γράφετε.
Για να προσθέσετε ωράριο:
- Πατήστε σε κενό σημείο της γραμμής, εκεί που θέλετε να ξεκινά — ή πατήστε το όνομα της ημέρας και μετά «Προσθήκη ώρας»
- Δώστε ιατρείο, από, έως
- Ορίστε διάρκεια ραντεβού και, αν χρειάζεστε, κενά πριν και μετά
- Αποθηκεύστε
- Γεμάτο διάστημα: ενεργό ωράριο, δίνει ώρες στους ασθενείς.
- Διακεκομμένο: ωράριο σε παύση — κρατά τις ρυθμίσεις του αλλά δεν δίνει ώρες.
- Κίτρινο: το διάστημα είναι μικρότερο από τη μεγαλύτερη υπηρεσία σας, οπότε δεν παράγει κανένα ραντεβού.
- Μπλε άκρη: εποχικό ωράριο, με ημερομηνία έναρξης ή λήξης.
Συμβουλή
Μεσημεριανό διάλειμμα δεν είναι ξεχωριστή ρύθμιση: φτιάχνετε δύο διαστήματα στην ίδια ημέρα, π.χ. 09:00–13:00 και 17:00–21:00. Το κενό ανάμεσά τους εμφανίζεται ως διάλειμμα.
Τρία εργαλεία που γλιτώνουν χρόνο
- Αντιγραφή σε άλλες ημέρες: πατάτε το όνομα της ημέρας δίπλα στη γραμμή της, στήνετε τη Δευτέρα και την αντιγράφετε σε Τρίτη–Παρασκευή. Με τον διακόπτη αντικατάστασης, το υπάρχον ωράριο εκείνων των ημερών αντικαθίσταται· χωρίς αυτόν, τα νέα διαστήματα προστίθενται δίπλα.
- Παύση: το διάστημα σταματά να δίνει ώρες αλλά κρατά όλες τις ρυθμίσεις του. Για όταν σταματάτε τα απογεύματα για δύο μήνες και θα τα ξαναβάλετε.
- Εποχές: «Ισχύει από» και «Ισχύει έως» σε κάθε διάστημα. Αφήστε τα κενά για μόνιμο ωράριο, ή δώστε ημερομηνίες για θερινό ωράριο και προσωρινές αλλαγές.
Όταν η αλλαγή αφήνει ραντεβού εκτός
Αν περικόψετε ωράριο μέσα στο οποίο υπάρχουν ήδη κλεισμένα ραντεβού, η αποθήκευση δεν προχωρά σιωπηλά. Σας δείχνει ποια ραντεβού μένουν εκτός των νέων ωρών και σας αφήνει να αποφασίσετε.
- Επιλέγετε ποια θα ακυρωθούν — ένα προς ένα ή όλα μαζί.
- Επιλέγετε αν θα ενημερωθούν οι ασθενείς με SMS, και βλέπετε πόσα SMS θα σταλούν.
- Γράφετε αιτία ακύρωσης· καταγράφεται για το ιατρείο και δεν αποστέλλεται.
- Μπορείτε πάντα να αποθηκεύσετε τις ώρες χωρίς να ακυρώσετε τίποτα.
Προσοχή
Ορισμένα ραντεβού μπαίνουν σε ξεχωριστή ομάδα «Χρειάζονται τον έλεγχό σας» και δεν επιλέγονται αυτόματα: όσα ξεκινούν σε λιγότερο από μία ώρα (τηλεφωνήστε — SMS δεν προλαβαίνει), όσα είχαν κλειστεί εκτός ωραρίου επίτηδες, και όσα εκκρεμούν με πρόταση νέας ώρας. Η ακύρωση δεν αναιρείται, και κάθε φορά φροντίζονται έως 100 ραντεβού.
Οι προειδοποιήσεις της σελίδας
| Τι λέει | Τι να κάνετε |
|---|---|
| Δεν υπάρχει ενεργό ιατρείο | Χωρίς ιατρείο δεν ορίζονται ώρες. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να καταχωρηθεί. |
| Δεν έχετε ενεργή υπηρεσία | Οι ώρες σας ισχύουν αλλά δεν παράγουν τίποτα. Φτιάξτε πρώτα μια υπηρεσία. |
| Οι online κρατήσεις είναι απενεργοποιημένες | Το ωράριο δουλεύει για εσάς, αλλά οι ασθενείς δεν βλέπουν ελεύθερες ώρες. Ενεργοποιήστε τις από τις Ρυθμίσεις ραντεβού. |
| Μικρότερο από τη διάρκεια της υπηρεσίας | Το διάστημα είναι πιο κοντό από την υπηρεσία σας, άρα δεν βγάζει καμία ώρα. Μεγαλώστε το. |
| Επικαλύπτεται με άλλο διάστημα | Δύο διαστήματα της ίδιας ημέρας και του ίδιου ιατρείου πέφτουν το ένα πάνω στο άλλο. Διορθώστε τις ώρες. |