Στατιστικά

Τι μετριέται εδώ

Η σελίδα «Στατιστικά» διαβάζει μόνο τα ραντεβού σας: την ώρα τους, την κατάστασή τους, την υπηρεσία και το ιατρείο. Δεν διαβάζει τίποτα από τον κλινικό φάκελο. Κανένα νούμερο εδώ δεν είναι εκτίμηση ή πρόβλεψη — κάθε ένα μπορείτε να το βρείτε στο ημερολόγιο αν το ψάξετε.

Γι’ αυτόν τον λόγο η σελίδα ανοίγει και για τη γραμματεία που έχει το ημερολόγιο: απαντά «πώς πήγε ο μήνας» χωρίς να χρειάζεται πρόσβαση στους φακέλους. Μόνο το κομμάτι με τα μηνύματα και τις μονάδες ζητά το δικαίωμα των χρεώσεων, γιατί μιλάει για κόστος.

Η περίοδος

Πάνω-πάνω διαλέγετε διάστημα: τελευταίες 30 ημέρες, αυτός ο μήνας, ο προηγούμενος, τελευταίες 90 ημέρες ή φέτος. Αν θέλετε δικό σας διάστημα, συμπληρώνετε «Από» και «Έως» και πατάτε «Εμφάνιση».

• Οι ημερομηνίες είναι ολόκληρες ημέρες, ώρα Ελλάδας: η τελευταία ημέρα μετράει μέχρι τα μεσάνυχτά της.
• Το μεγαλύτερο διάστημα που εμφανίζεται είναι 400 ημέρες. Αν ζητήσετε μεγαλύτερο, κρατιούνται οι τελευταίες 400.
• Το διάστημα μπαίνει στη διεύθυνση της σελίδας, οπότε μπορείτε να στείλετε τον σύνδεσμο σε συνάδελφο ή να τον βάλετε στους σελιδοδείκτες.
• Αν το ιατρείο έχει περισσότερους από έναν γιατρούς, ο επιλογέας πάνω δεξιά αλλάζει για ποιον βλέπετε τα νούμερα.
• Τα δύο βελάκια δεξιά πάνε στην προηγούμενη και στην επόμενη περίοδο ίδιου μήκους. Το «επόμενη» σβήνει όταν η περίοδος φτάνει ως σήμερα.

Κάτω από τη λωρίδα γράφει με ποια περίοδο συγκρίνεται αυτή που βλέπετε. Η σύγκριση είναι πάντα η αμέσως προηγούμενη: ένας ολόκληρος μήνας συγκρίνεται με τον προηγούμενο μήνα, ενώ ένα οποιοδήποτε διάστημα συγκρίνεται με τις ίδιες ακριβώς ημέρες πριν από αυτό.

Τι σημαίνει κάθε νούμερο

Οι κάρτες στην κορυφή. Η πρώτη είναι μεγάλη επίτηδες — είναι το νούμερο με το οποίο ανοίγει η σελίδα:

Δίπλα σε κάθε νούμερο υπάρχει η μεταβολή από την προηγούμενη περίοδο. Ένα πλήθος συγκρίνεται ως ποσοστό («+8,1%»), ένα ποσοστό συγκρίνεται σε μονάδες («1,2 μονάδες»): 5,3 % απέναντι σε 6,5 % είναι 1,2 μονάδες διαφορά, όχι «18 % καλύτερα».

Πιο κάτω: η κατανομή των καταστάσεων, το πόσα κλείστηκαν διαδικτυακά και πόσα από εσάς, οι υπηρεσίες με πλήθος και ώρες, και η κατανομή ανά ημέρα της εβδομάδας — η ράβδος δείχνει αναλογία προς τη γεμάτη σας ημέρα, όχι απόλυτο μέγεθος.

Το διάγραμμα του διαστήματος

Κάτω από τις κάρτες υπάρχει μία στήλη για κάθε ημέρα του διαστήματος: πόσα ραντεβού είχε. Μετράει κάθε ραντεβού, όποια κι αν είναι η κατάστασή του — είναι το σχήμα του διαστήματος, όχι οι επισκέψεις.

• Η γκρι λωρίδα πίσω από δύο στήλες είναι το σαββατοκύριακο.
• Μια μέρα χωρίς κανένα ραντεβού κρατάει μια λεπτή γραμμή στη βάση. Δεν λείπει από το διάγραμμα — ήταν άδεια.
• Από 46 ημέρες και πάνω το διάγραμμα ανοίγει σε εβδομάδες, γιατί οι στήλες θα ήταν πιο λεπτές απ’ όσο διαβάζονται. Τα κουμπιά «Ημέρα» και «Εβδομάδα» το αλλάζουν, και η επιλογή μπαίνει στη διεύθυνση μαζί με το διάστημα.
• Οι εβδομάδες μετρούν από την πρώτη ημέρα του διαστήματος, όχι από Δευτέρα. Αν η τελευταία εβδομάδα κόβεται στη μέση, η στήλη της είναι ριγέ: είναι κοντή επειδή είναι μικρότερη, όχι επειδή ήταν ήσυχη.
• Περνώντας το ποντίκι πάνω από μια στήλη εμφανίζεται ο ακριβής αριθμός. Το «Δείτε τους αριθμούς» από κάτω ανοίγει τον ίδιο πίνακα σε κείμενο, για όποιον δεν χρησιμοποιεί ποντίκι.

Πώς βγαίνει η πληρότητα

Η πληρότητα είναι το νούμερο που παρεξηγείται πιο εύκολα, οπότε αξίζει να ξέρετε ακριβώς πώς μετριέται. Η εφαρμογή περπατά το διάστημα ημέρα προς ημέρα και για καθεμιά κοιτά το ωράριο που ίσχυε εκείνη την ημέρα.

1. 1Ανοιχτές ώρεςΤα διαστήματα εργασίας που ίσχυαν εκείνη την ημέρα, σε κάθε ιατρείο σας. Οι εποχές μετρούν: αν ένα διάστημα ισχύει μόνο τον χειμώνα, τον Αύγουστο δεν προσμετράται καθόλου.
2. 2Μείον οι κλειστές ώρεςΌ,τι κλείσατε μέσα στο ωράριο — άδειες, συνέδρια, μεσημέρια. Δύο κλειστές ώρες που επικαλύπτονται μετρούν μία φορά.
3. 3Κλεισμένες ώρεςΗ διάρκεια των ραντεβού που κράτησαν την ώρα τους: σε αναμονή, επιβεβαιωμένα, με πρόταση νέας ώρας, ολοκληρωμένα και μη προσελεύσεις. Μια μη προσέλευση κράτησε την ώρα το ίδιο με μια επίσκεψη.

Η μπάρα δείχνει ακριβώς αυτό: το γεμάτο κομμάτι είναι οι κλεισμένες ώρες, το ανοιχτό δίπλα του οι ελεύθερες, και μαζί κάνουν τις διαθέσιμες. Οι κλειστές ώρες στέκονται χωριστά, ριγέ, δεξιά από τη γραμμή — δεν είναι κομμάτι της μπάρας, γιατί έχουν ήδη αφαιρεθεί από τον παρονομαστή.

Αν δεν έχετε δηλώσει καθόλου ωράριο για το διάστημα, δεν υπολογίζεται πληρότητα — δεν υπάρχει παρονομαστής. Η σελίδα το λέει αντί να δείξει μηδέν.

Εξαγωγή σε CSV

Το κουμπί «Εξαγωγή» είναι πάνω δεξιά, στην ίδια λωρίδα με την περίοδο — κατεβάζει ό,τι δείχνει η οθόνη. Ανοίγοντάς το βλέπετε δύο αρχεία, τα ραντεβού του διαστήματος και τη λίστα των ασθενών σας, με το πλήθος των γραμμών δίπλα στο καθένα. Ανοίγουν κατευθείαν σε Excel, με ελληνικούς χαρακτήρες και στήλες που δεν ανακατεύονται.

Τι περιέχουν:

• Τα ραντεβού: ημερομηνία, ώρα, διάρκεια, κατάσταση, ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, ΑΜΚΑ, υπηρεσία, ιατρείο και πώς κλείστηκε.
• Οι ασθενείς: ονοματεπώνυμο, ΑΜΚΑ, ημερομηνία γέννησης, φύλο, τηλέφωνο, email, ετικέτες και ασφαλιστικός φορέας.

Η λίστα ασθενών ζητά το δικαίωμα «Ασθενείς». Μέλος του προσωπικού που έχει μόνο το ημερολόγιο κατεβάζει τα ραντεβού αλλά όχι τη λίστα, ακόμα κι αν του δώσει κάποιος τον σύνδεσμο.

Τι δεν δείχνει